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    有趣的羊群效应:“跟风者”画像

      郁伟  2019-12-20 00:00:00   世界经理人
    做领头羊太难?不妨做个敏捷的“跟风者”。

    又到了一年的尾声,所有人都在忙着制定应对2020年的策略,所有企业都在敲定最符合自己的2020年企业目标。新的一年,企业要立于不败之地,就必须打造能迅速应对变化的管理机制,同时,还要学会察觉变化,学好预测未来的本领。

    做“领头羊”还是“跟风者”?

    对于许多企业老板来说,跟风是非常好的一个选择,因为这么多年来跟风踏浪不少人都赚到钱了,这是他们做生意的一种习惯性思维——“大家都在做的话,我必须要越快做越好?!?/p>

    为什么会这样说呢?举个例子,我们知道在消费电子行业,近期表现最火热的莫过于TWS耳机、智能手表,市面上一旦出现爆款非常容易产生“羊群效应”,一家公司的产品赚钱了,所有的企业都蜂拥而至,上马这个行当,直到行业供应大大增长,生产能力饱和,最终供求关系失调。因为工作的原因,笔者每年都要去到各大展会现场走访大湾区出口企业,为了拿到更多真实可信的一手数据,我们通?;嵴业讲握沟钠笠道习辶牧氖悼?。单单就观察市场趋势而言,出口企业显然是嗅觉灵敏身手敏捷:做什么or不做什么,这么干or那么干,他们眼光犀利、思路清晰,对待行业细分领域有一套自己的认知。在2019年秋季的消费电子展上,许多老板曾直言他们的经验和观察:大家都热衷于摹仿领头羊的一举一动,跟风模仿,似乎已经成为行业心照不宣的市场“规则”之一。每当有新技术、新品类面市,不出半年,就会有来自各个品牌的“同款”产品纷纷涌现,“跟风者”热衷于“顺势而为”,这其中也包括了众多被资本所裹挟的头部企业。当然,我们不能简单认为跟风就是不靠谱的,对于许多OEM/ODM企业而言,这是条快车道。

    在世界经理人论坛中,好多企业老板曾提问:我们中小企业的体量决定了做领头羊会有些困难,但我们也要生存,请问对应的策略是什么?

    回答这个问题之前,我们应该看到企业之间最为本质的差别,就在于它为顾客所创造的体验和带来的价值。而承载这一价值的恰恰就是产品以及服务。那么在你的印象当中,产品最能体现价值的公司是哪家?可能很多朋友会想到苹果、华为、宝马……你做出这些判断,一定是它们的产品或者服务或者价值满足了你的需求,比如Airpods又或者宝马汽车。但回头再看,它们,无一不是巨无霸、行业龙头、领头羊。

    所以答案是:对企业经营发展而言,要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得较好的回报。当你不具备成为领头羊时,完全可以利用羊群效应找准方向做个敏捷的“跟风者”,灵活机变也是一种能力。

    1、有趣的羊群效应:如何做到理性跟风?

    我们都知道羊群效应是一个典型的经济学现象,羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只领头羊动起来,羊群就会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。但羊群效应也是自然界的优选法则,在信息不对称和预期不确定条件下,跟着领头羊亦步亦趋风险比较低,从另外一个角度来看,羊群效应可以产生示范学习作用和聚集协同作用,有助于弱势群体的?;ず统沙?。

    对应的,羊群效应就有两种表现形式,一种是非理性的“羊群效应”,另一种则是理性的“羊群效应”。

    理性的跟风,对自身的能力评估精准,能够找到市场的空间,跟风而行,是因为看得更远,会有更好的发展机会,在跟风的路上提升核心竞争力,成为优秀的追随者是最终目的。

    不理性的跟风,市场变化的速度让企业老板们很容易遭遇风险:很多明星产品和市场热点是被市场宣传带出来的,这种带节奏很容易让企业误以为市场空间巨大,而没有扎实地去调研消费者需求就开始卯足干劲开工生产。等到研发测试批量生产后,很可能市场热点已经过去了。所以在资源有限的情况下,对中小企业来说,跟风的方式方法是关键所在。

    我们常常在采访中设置一些问题:作为决策者,你对行业的前景趋势怎么看?你的企业如何找到自己的发展路径和生存空间?你们如何与行业领头羊竞争?有说国际化战略,有说降本增效、有说加强研发,但更多的企业老板表示要顺势而为,“大目标”和“小目标”都要有。

    顺势而为,一是顺势,二是有所为。趋势不是一天造成的,而是一点一滴逐渐累积形成,势成如潮水,成功者能及早发现趋势,而了解趋势,就能做正确的判断或者选择,能运用趋势的人,则会抓住时机一搏。所以,跟风也不是那么简单,你需要判断新老产品和新老市场之间的匹配关系,以及跟随领头羊的风险和利润比较。

    回到制造业,有些消费电子产品成为网红的时间很快,比如TWS耳机,苹果Airpods的走红带动了这个行业的冲劲儿,新技术的应用带来消费者的需求得以满足,在下一代技术出现前可能就是行业的红利期。一旦下一代技术应用,上一波红利期将会很快结束。

    2、转型升级:理性跟风避免新的管理问题

    那么问题来了,中小制造企业到底能不能追市场热点?在市场形成羊群效应后,我们很容易能发现谁是领头羊,但要不要跟就不能盲目了。就TWS耳机来说,苹果Airpods占据大量市场份额,但并不意味着市场没有空间了,相反,中低端市场仍然是一片沃土。理性跟风成为优秀的追随者,在跟风的路上提升核心竞争力。

    从产业升级来说:当下,从制造企业升级成为智造企业成为迫在眉睫的目标。尤其是在智慧工厂建设方面,很多大中型制造企业开展了相关实践,还有众多企业在跃跃欲试。增加智能装备、建立智能产线、推进智能物流、发展人工智能以及工业机器人换“人”,成为很多制造企业的发展路径。但我们发现不少制造企业在条件还不具备、对新兴技术认识还不清晰的情况下,就大刀阔斧上马应用一些高新技术,但是并没有达到降本增效的目的。企业升级智造也要全面考量,不能为了升级而升级。特别是在实施"机器换人"一定要考虑综合成本,根据自己的盈利水平确定合理的投资预算。跟风没毛病,但理性跟风才会避免带来新的管理问题。

    3、谷歌:“羊群效应”其实是一把双刃剑

    在《重新定义团队:谷歌是如何工作的》书中指出,优质人才组成的员工团队不仅能做出令人满意的成绩,还能吸引更多优质人才的加入。顶尖的员工团队就像一个羊群,你只要招到几个优质人才,就会有一大群优质人才跟风过来。

    羊群效应其实是一把双刃剑:一方面,每位员工对企业的影响力被相对放大,且最早进入企业的员工影响力更加突出,领头羊的地位相对更加稳固。另一方面,当你把优秀的员工聚集在一起时,你就为他们创造了共享灵感、为实现灵感而齐心协力的环境。

    营造出良性的羊群效应。谷歌在招聘时,通常在和应聘者谈妥的情况下会把团队简历放到对方面前,让对方对自己将要加入的团队有个了解。从一开始就设置较高的招聘标准,这样才能吸引高水平人才的“跟风”而来。优质人才组成的员工团队不仅能做出令人满意的成绩,还能吸引更多优质人才的加入。

    对于个人来说,长期作为跟风者跟在别人屁股后面亦步亦趋风险还是需要控制的。最重要的就是要有自己的决策。不管是加入一个谷歌这样的企业或者是自主创业,保持创新意识和独立思考的能力,都是至关重要的。

    羊群效应

    图 / 123RF

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